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　　谈到知+运营的第一个环节是内容创作，所有的工作的基础都是「优质内容」。有人会问，优质内容是不是写好产品介绍的内容就可以了?当然不是，好的内容也不单单是产品介绍，而是要选择匹配问题，通过以问带答的形式锁定精准人群曝光。

　　这篇内容我们重点和大家分享优化师如何运营选题。

　　明确问题分类

　　在知乎选择问题我们首先要明确，站内的问题分为几类，他们分别有哪些属性，在明确类型之后实际应用阶段我们才会熟能生巧、按需选择。

　　知乎三种问题类型有各自的特性：

　　专业型问题：这类问题可精准触达目标用户，由于问题的精准度高所以涨粉效果相对更强，但其覆盖面较窄所以流量有限。

　　泛专业型问题：这类问题流量较大，用于挖掘潜在目标用户，但是其涨粉效果一般、内容创作难度较大。

　　流量型问题：这类问题触达全网用户、流量非常大，但由于覆盖人群范围广，所以涨粉转化比例较低，相较而言难涨粉。

　　创作选题策略

　　根据问题分类与产品结合效果，我们通常推荐大家采用3/7比例选择问题的方法。即专业型问题选择范围在70%左右，流量型和泛专业型选择范围控制在30%以内。

　　自身品牌和产品问题一定要创作

　　品牌内容：品牌故事、品牌价值主张、品牌个性等

　　产品卖点：模式、功能、技术、服务项

　　专业且有把握的问题一定要创作

　　产品的使用价值-买点：客户利益、体验感、便捷度

　　产品的情感价值-关联度：产品与消费者的情感连接点、产品代表哪一类社会群体产品的体验和应用的场景等。

　　所在行业的关键信息问题可适当覆盖

　　企业以及主推产品的行业性需求、疑惑、顾虑等

　　用户信息：用户在哪来、用户的兴趣点、用户的话题点

　　热门事件追踪采取稳妥创作

　　热榜关联问题回答

　　热门事件问题采取稳妥形式

　　我们以「植发」客户业务为例，在选题方面可按照三个层次来制定策略。

　　结合选择与业务关联的问题：植发相关的植发专业性知识、用户故事、植发案例对比等。脱发相关问题，比如脱发、发际线后移。

　　结合选择与人群关联的问题：发型相关、外貌相关、提升颜值等。

　　结合选择与用户兴趣关联的问题：时尚相关、生活方式等等。

　　制定选题计划

　　明确选题策略之后，我们需要结合日常需求制定年度/月度/按周计划，实际以计划和数据情况综合执行。

　　根据定位，明确本年度内容运营的关键词，希望向知友传递什么样的信息。

　　搜索知乎站内、其他平台的选题方向，整理形成「选题素材 池」，标记优先级。

　　根据年度主题做拆解，明确短期内的内容创作计划。

　　每周创作xx篇。

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